两个月前通个一个代码用我的信用卡注册了一个免费tradestation账号,然后就丢下了,哪知道10月12日tradestation自动充值了一个299.95美金的专业版平台,包一个月,现在本人没有使用tradestation的兴趣,如有人想对玩玩tradestation专业版一个月有兴趣的话,本人半价转让这个账号,淘宝交易,有兴趣想知道详情的话请加msn:lshrs@hotmail.com (不知道有没有违反版规,请各位版主让我做半个月广告吧,谢了)
你最好咨询下银行信用卡部吧,另外看看你的信用卡章程。 拒付英文名叫chargeback,。实质含义是指: 信用卡持卡人在收到信用卡账单日起180天内,有无条件向银行申请拒绝对某笔交易拒绝付款。 对于欧美的客户,这个拒付大多数情况下是无条件,只要给发卡行打个电话就OK。 但是如果交易的另一方(商户)提出异议的话,银行会进行调单处理,就是让商户提交证据,把证据给持卡人看,如果持卡人不认同这个证据,依然拒付的话,银行会告知商户。商户不服的话可以申请第三方仲裁处理,做最后的裁决。如果最后是信用卡持卡人无理拒付的话,他要承担所有的处理费用,而且对他自己一生的信誉都会有污点记录。 正是由于这个原因,老外持卡人一般都不会拒付的。 正常的拒付有以下几种情况: 1. 货不对版,即货物与网站上所描述的不一致,商户与客户在退款和退货之间存在争执 2. 持卡人的卡被盗用的交易 3. 商户有欺诈行为,故意的没有发货 4. 持卡人收到的信用卡账单和他的实际消费信息不一致,持卡人不能识别
参看这个拒付实例。 http://www4.uuzone.com/blog/mao/79979.htm 关于招商银行信用卡申请拒付的问题 刚刚看到零零发的需要移动POS,需要安全的移动POS 文中提到我关于招商银行的问题: 在这篇后面的回复中,老冒给了我刷卡的信心,招商银行的成功拒付案例证明了有实力和良好服务口碑银行是选择信用卡的最重要决定因素。 否则,要是遇上这样的事情,就哭去吧…… 恰好我现在又有一个招商银行Visa卡拒付的case在身,还没有最终结束,但估计招商银行可以再次帮我成功拒付一个垃圾的商家。 下面是事情的回放,大家或许可以从中得到一些经验教训: 1、今年1月收到一个我过去曾经用过的域名注册商的email通知我一个域名已经过期, 不付款就要丢了。 那个域名注册商因为服务太烂, 我已经不用了。 看到那个域名发现是一个我不想放弃的,当时自己怀疑是不是疏忽忘记转移走了, 于是就马上付了款 -- $10. 2、过了些时候发现那个域名我早转移走了,也就是我根本不应该给那家付款,和对方联系, 对方告诉我如果我的域名已经不在他们那里, 刷了卡也不会交易成功所以不会扣我卡上的钱; 3、马上登陆招商行网上帐户, 发现的确存在了这笔交易; 和对方联系, 对方一直找各种理由拖拉... 4、收到月账单, 付款项列在其中。 打电话到招商银行...下面是关键部分: 招商银行800电话的小姐听到我的情况,告诉我“对不起,付出的款不可能追回, 除非商家主动退给你...” 我几乎晕倒,这就是我一直信任的招商银行吗? 小姐在电话中义正词严告诉我不可能存在拒付的说法,除了态度不错外,完全一副工商银行的口吻! 继续沟通两句, 发现此接线小姐根本不知道"Chargeback"的概念, 估计是一个新手,当然也可能招商银行培训中没有足够介绍拒付相关的问题。 于是我义正词严地给此小姐介绍什么是chargeback, 招商银行信用卡的条款如何说的, visa信用卡制度如何运作的... 并且我告诉她过去我已经拒付过一次了。 小姐显然发现遇上一个比较较真的, 只好表示记录此问题提交给其他部门处理。 显然,如果我不坚持,这个问题根本不会被记录和处理, 拒付程序就不可能进入了。这个恐怕是招商银行应该改进的地方了, 如果我不知道chargeback这回事, 我就只能吃哑巴亏了! 5、接到招商行的电话,调查这件事情,对方确认了其visa卡完全遵循国际流程, 我的这个$10应该会被拒付。
我已经提出调单处理,银行的工作人员询问是什么原因,我说我只是知道注册账号免费两个月,但两个月后你可以停止我账号的使用权利,但没有权利要我自动冲值来继续使用啊,而且这个冲值是在没有通知我的情况下进行的。。。
晕啊,看了你的拒付实例,简直就是翻版。。。银行的客服都他妈的食硬不食软,素质参差不齐,一个与另一个人的说法都不同,,直接打击我的信心,原来就是想解决这个事后作废了使用卡的了。用信用卡几年了,鸡毛蒜皮的小事还可以。一到紧急关头,那个真是气死人
国外支付可能是按照visa的章程的,那样的话拒付应该更可行的了。 在境外走VISA,MASTER,如果被盗刷,要求拒付,或许会有客户服务人员,因为自己不懂,而说不能拒付,把"由你赔"那些中国特色的信用卡规矩给套上了VISA,MASTER.但是如果认真PK起来,他们应该就会接受拒付要求了. http://bbs.creditcard.com.cn/viewthread.php?tid=196959