马云说，现在网上的东西确实很值得研究，但是“很多人讲倾听网民、倾听网上声音，我也很郁闷。我感觉中国上网的人的素质总体来说要比不上网的高，但是在网上发表观点的人，总体是网上水平最差的那一帮人。假如我们去听这些人制定国家政策、制定未来的话，麻烦就大了。”